售后專員
面議
上海
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1.接收客戶報(bào)修故障問題并登記，并給出基礎(chǔ)常見問題的處理方案；
2.回訪客戶問題處理情況并形成滿意度調(diào)查報(bào)告；
3.發(fā)送配件信息及故障率數(shù)據(jù)，并形成報(bào)表。
任職資格：
1.中專以上學(xué)歷，有業(yè)務(wù)跟單或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.熟練使用相關(guān)辦公軟件Excel、word、PPT；
3.良好的服務(wù)意識(shí)，做事耐心有責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。
1.接收客戶報(bào)修故障問題并登記，并給出基礎(chǔ)常見問題的處理方案；
2.回訪客戶問題處理情況并形成滿意度調(diào)查報(bào)告；
3.發(fā)送配件信息及故障率數(shù)據(jù)，并形成報(bào)表。
任職資格：
1.中專以上學(xué)歷，有業(yè)務(wù)跟單或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.熟練使用相關(guān)辦公軟件Excel、word、PPT；
3.良好的服務(wù)意識(shí)，做事耐心有責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：上海青浦區(qū)盈港東路6355號(hào)
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
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上海市青浦區(qū)盈港東路6355號(hào)
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