1年以上
大專(zhuān)
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
招電商客服
1、通過(guò)平臺(tái)接待客戶，解答疑問(wèn)，促成交易，獲取訂單。
2、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢(xún)，熟練操作店鋪后臺(tái)，處理訂單、及時(shí)準(zhǔn)確修改備注、進(jìn)行訂單跟進(jìn)并能解決一般投訴售后和物流跟進(jìn)。
3、經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，熟悉公司產(chǎn)品和流程，能有效地為不同顧客做推薦與解答
4、對(duì)于各種最新優(yōu)惠活動(dòng)能清晰了解，及時(shí)提醒顧客并備注其特殊要求，及時(shí)溝通，避免出錯(cuò)
任職要求:
1、頭腦靈活，可同時(shí)與多人以上進(jìn)行網(wǎng)上交流，待人熱情，有良好的服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致!
2、電腦使用熟練，打字速度快，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。
能適應(yīng)兩班倒。
3、20-30歲，有1-2年服飾、箱包客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、有跨境電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
上班時(shí)間：早班7:30-16:00，晚班16:00-0:30
薪資試用期2500+績(jī)效，轉(zhuǎn)正之后2800+績(jī)效+補(bǔ)助等，到手3000+
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：焦作焦作高新區(qū)（焦作市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)）人民路與中原路交叉口向東10米路南新河農(nóng)場(chǎng)三分場(chǎng)院內(nèi)
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
陶貝殼人..HR
河南陶貝殼生物科技有限公司
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