應(yīng)屆畢業(yè)生
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職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進行投遞！
工作職責(zé)：
1、組建飲片銷售部門全過程客戶服務(wù)管理體系，包括制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，客服流程每一環(huán)節(jié)的操作規(guī)程，形成標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)要求并監(jiān)督執(zhí)行；
2、監(jiān)控客戶的服務(wù)要求、投訴、反饋、處理等過程，并及時發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵性問題，提出改進意見并實施；
3、建立并管理好客戶信息檔案，維護良好的客戶關(guān)系；
4、接待客戶來公司參觀，提升客戶滿意度。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，中藥學(xué)、中醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、文字功底好，形象氣質(zhì)佳，較強的溝通表達協(xié)調(diào)能力；
3、有三年以上酒店、房地產(chǎn)客服管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
注：聯(lián)系我時，請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：南昌南昌縣南昌-南昌縣江西匯仁藥業(yè)股份有限公司(新廠)
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職位發(fā)布者
熊飛/招..HR
江西匯仁藥業(yè)股份有限公司
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制藥·生物工程
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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迎賓中大道1189號
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