1年以上
大專
2026-01-20 10:08:14
3231人關(guān)注
職位描述
該職位已進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)放心投遞
崗位職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)保險(xiǎn)400業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，受理各類客戶咨詢來(lái)電、官網(wǎng)、官微及微?？蛻粼诰€咨詢；
（2）受理、記錄客戶報(bào)案業(yè)務(wù)，引導(dǎo)客戶有效報(bào)案，指導(dǎo)客戶處理保險(xiǎn)理賠事務(wù)，如實(shí)告知客戶權(quán)益；
（3）受理案件查詢、催促理賠等與報(bào)案密切相關(guān)的業(yè)務(wù)；
（4）負(fù)責(zé)登記保單的批改、退保需求，并如實(shí)登記反饋受理崗。
其他要求：
（1）能適應(yīng)輪班，夜班；
（2）普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟練使用辦公軟件（打字速度50字/分，準(zhǔn)確率95%及以上）
（3）性格開(kāi)朗，反應(yīng)敏捷，善于溝通，理解能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
（1）負(fù)責(zé)保險(xiǎn)400業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，受理各類客戶咨詢來(lái)電、官網(wǎng)、官微及微?？蛻粼诰€咨詢；
（2）受理、記錄客戶報(bào)案業(yè)務(wù)，引導(dǎo)客戶有效報(bào)案，指導(dǎo)客戶處理保險(xiǎn)理賠事務(wù)，如實(shí)告知客戶權(quán)益；
（3）受理案件查詢、催促理賠等與報(bào)案密切相關(guān)的業(yè)務(wù)；
（4）負(fù)責(zé)登記保單的批改、退保需求，并如實(shí)登記反饋受理崗。
其他要求：
（1）能適應(yīng)輪班，夜班；
（2）普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟練使用辦公軟件（打字速度50字/分，準(zhǔn)確率95%及以上）
（3）性格開(kāi)朗，反應(yīng)敏捷，善于溝通，理解能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：深圳坪山區(qū)比亞迪21號(hào)廠房
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
宮女士HR
比亞迪股份有限公司
-
汽車·摩托車
-
1000人以上
-
私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
-
深圳市坪山新區(qū)比亞迪路3009號(hào)
相似職位
-
車險(xiǎn)專員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司鄭州市分公司
-
保險(xiǎn)客服專員（鄭州）五險(xiǎn)一金 4000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司河南分公司
-
保險(xiǎn)顧問(wèn)（銀保部） 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司河南分公司
-
銀行保險(xiǎn)客戶經(jīng)理/業(yè)務(wù)部經(jīng)理 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司河南分公司
-
保險(xiǎn)顧問(wèn) 18000元以下應(yīng)屆畢業(yè)生 大專中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司鄭州市分公司
-
車險(xiǎn)專員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南陽(yáng)市分公司
