應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-01-01 12:21:41
2199人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
上海需求發(fā)布
金沙江全功能 機(jī)電缺口 1名
上海御橋全功能
服務(wù)接待專家 1名
用戶關(guān)懷（續(xù)保方向） 1名
1、服務(wù)關(guān)懷活動
- 策劃、組織、實(shí)施服務(wù)關(guān)懷活動，提升客戶滿意度；
2、上門取/送車
- 管理服務(wù)商所提供上門取/送車服務(wù)工作質(zhì)量；
3、客戶關(guān)系管理
- 負(fù)責(zé)客戶檔案的維護(hù)；
- 處理客戶投訴及重大投訴上報(bào)；
4、客戶回訪
- 負(fù)責(zé)離店客戶維修及服務(wù)質(zhì)量回訪；
5、客戶滿意度管理
- 監(jiān)控，核實(shí)和提升SSI/CSI；
6、其他
- 其他安排的臨時(shí)性工作。1、熟練操作office等辦公軟件；
2、客戶關(guān)系管理的知識；
3、了解嵐圖汽車產(chǎn)品知識；
4、 豪華品牌4S店工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車經(jīng)銷商，汽車服務(wù)站管理流程。
福利：入職繳納五險(xiǎn)一金，法定日三薪，帶薪年假，福利補(bǔ)貼，過節(jié)禮品等
底薪6000-9000,＋售后提成綜合薪資7000-10000；
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：上海浦東新區(qū)浦東新區(qū)嵐圖汽車(上海御橋路全功能用戶中心)1F
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職位發(fā)布者
陸志偉HR
仁聯(lián)企業(yè)服務(wù)(集團(tuán))有限公司
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專業(yè)服務(wù)
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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西園北街8號軟件園二期1#樓自貿(mào)大廈16樓層
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