應屆畢業(yè)生
本科
2026-01-16 05:36:33
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責
1、首攬及時率、攬收率、及時取件率的提升，爽約率的管控，包括每日數(shù)據(jù)跟進，末尾整改，服務汰換等，為網(wǎng)絡打造前端取件能力；
2、各大合作平臺渠道的服務質量運營及商務對接，送貨上門平臺的服務數(shù)據(jù)達成；
3、提升及時簽收率，按需上門率，送貨上門率三項指標，降低投訴率，為網(wǎng)絡打造末端上門能力；
4、落實上門取件規(guī)范操作培訓，末端按需派送的操作標準、操作流程培訓，分公司幫扶，問題top小件員整改等；
5、協(xié)調送貨點取件地圖維護，gis地圖維護，提升分單準確率，平臺開城準備，服務汰換等工作
崗位要求
1、統(tǒng)招公辦本科及以上學歷；物流管理、市場營銷、電子商務等相關專業(yè)優(yōu)先；
2、英語CET-4優(yōu)先；
3、熟練操作OFFICE等辦公自動化軟件；
4、有物流、快遞行業(yè)頭部企業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先，有行業(yè)產品運營、服務質量提升、網(wǎng)絡營銷與平臺對接等工作經(jīng)驗優(yōu)先；
5、具備出色的溝通協(xié)調能力、團隊協(xié)作能力、數(shù)據(jù)分析能力、邏輯思維能力與問題解決能力
注：聯(lián)系我時，請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：鄭州鄭州-中牟縣圓通智創(chuàng)園
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
河南省圓通速遞有限公司
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