職位描述
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1. 處理老客戶咨詢、 投訴、建議、信息變更等
2. 使用公司系統(tǒng)記錄客戶信息,跟進(jìn)問題處理
3. 針對客戶的問題, 及時與客戶溝通解決
4. 提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,維護(hù)客戶關(guān)系
5. 定期匯報工作, 持續(xù)改進(jìn)服務(wù)
6.完成上級交辦的其他任務(wù)
工作時間:早上:8:30—12:00 午:14:30—18:00 中午2個小時午休時間
周日固定休息,節(jié)假日正常休息,絕對不加班
旅游聚餐,定期團(tuán)建
任職要求:
1.專科及以上學(xué)歷;
2.年齡;21—45歲,有工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3.較強的學(xué)習(xí)能力;
4.良好的語言溝通表達(dá)能力
工作地點
地址:鄭州金水區(qū)河南省鄭州市金水區(qū)花園路31號七樓705
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
周珂欣HR
中國人壽保險股份有限公司鄭州市分公司
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保險
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500-999人
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國有企業(yè)
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思達(dá)數(shù)碼大廈C座
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-01-03 16:16:55
379人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
